Les Métiers du Web & du Digital

De sa naissance à son optimisation, le Product Manager gère des équipes de développeurs et de marketeurs pour renforcer l’attractivité de son produit. Une app mobile, une plateforme web ou un catalogue de services en ligne, les contenus sont variés et les missions très diverses  (ergonomie, gestion de projet, développement…)

Hyperactif et hyper réactif, il fait évoluer son projet en fonction des contraintes et des besoins qu’il identifie auprès des retours clients.

Le Web, bien plus qu’un nouveau moyen de communication, c’est aussi une formidable terreau d’entrepreneuriat. Les Start-Up dynamisent et bouleversent l’activité économique en apportant des innovations digitales. Entreprendre dans le numérique, c’est faire preuve de créativité pour disrupter un marché, et de ténacité, pour porter son projet. Véritable touche-à-tout, le startuper est aussi à l’aise en rendez-vous clientèle que pour animer les réseaux sociaux de son entreprise.

Hyperactif et hyper réactif, il fait évoluer son projet en fonction des contraintes et des besoins qu’il identifie.

Pour chaque entreprise, la veille est fondamentale, aussi bien d’un point de vue stratégique que technologique. Le veilleur stratégique a un rôle de recherche et d’études en matière de progrès techniques dans le domaine des technologies du web. Il se doit de savoir analyser un marché, détecter les opportunités, surveiller ses évolutions avec tous les outils du web à disposition, tels que les moteurs de recherche, les flux RSS, les métas moteurs, les bases de données, etc.

Il participe ainsi à l’orientation stratégique et technologique de l’entreprise afin de maintenir son avancée sur le marché et sur les concurrents.

Cependant, le travail du veilleur stratégique ne se limite pas uniquement à la recherche d’information. En effet, il doit également diffuser ces informations à l’ensemble du personnel de l’entreprise.
Enfin, la dernière facette de son travail est celle de la protection du patrimoine immatériel de son entreprise.

Il s’agit de savoir analyser un marché, détecter les opportunités, surveiller ses évolutions avec tous les outils du web à disposition, tels que les moteurs de recherche, les flux RSS, les métas moteurs, les bases de données, etc.

Cela permet à l’entreprise d’être réactive et de se développer de façon optimum. Un poste important qui demande réactivité, capacités d’analyse et organisation.

Il est impensable de parler des métiers du web sans mentionner le Trafic Manager. Pour réussir en e-commerce, il faut savoir comment référencer son site internet dans les moteurs de recherche. C’est en effet un des leviers les plus importants pour être vu et connu par les internautes. La réussite financière en découle directement. Le trafic manager gère le contenu et les optimisations des pages web pour avoir le meilleur référencement possible. C’est un poste central dans l’économie numérique car il collabore avec les différents services de l’entreprise (marketing, communication, informatique et graphique).

Le métier de trafic manager exige de la rigueur, des capacités d’analyse pour étudier le référencement du site et d’améliorer les points faibles. Des qualités d’observation sont également nécessaires afin de regarder ce qui se fait sur les sites concurrents et d’analyser son propre site.

Le community manager veille de près à l’e-réputation de l’entreprise qu’il représente. Il est l’ambassadeur de la marque ou d’un produit, et interagit activement avec les différentes communautés afin de promouvoir cette marque. Il sait communiquer sur la société sur l’ensemble des réseaux sociaux, de la façon la plus pertinente et la plus efficace possible.
Le C.M. est également responsable de la veille numérique et concurrentielle, et maîtrise les pratiques pour réagir le plus vite possible.

Le métier de community manager requiert beaucoup de réactivité, mais aussi de capacités d’analyse. Il doit avoir une vision stratégique de la communication de l’entreprise sur internet afin d’optimiser son activité.

Le e-marketeur analyse la fréquentation du site dont il est responsable, cherche à développer le trafic et à garantir la cohérence et l’efficacité de son positionnement. Il utilise tous les outils du numérique pour appliquer la stratégie marketing de la société pour augmenter l’activité du site internet. Il analyse les retombées des campagnes menées : mesure de l’audience, du trafic et des ventes effectuées. Il participe à la définition du plan média avec le directeur de la communication et élabore la stratégie commerciale et marketing de l’entreprise via internet. Le webmarketeur exerce dans une agence web, en indépendant ou directement chez l’annonceur.

Le e-marketeur doit posséder des qualités d’analyse, ainsi que du pragmatisme et de la créativité. Sont également demandées des compétences en marketing opérationnel et en stratégie.